Prisvinnende digital kraft
Samarbeidet med CoreTrek gikk veldig bra. Jeg tror årsaken var en kombinasjon av grundig forarbeid hos oss, sammen med en profesjonell leverandør med et velutviklet og velutprøvd publiseringsverktøy,
Om oppdraget
Skagerak Energi er en gigant med mange ansikter. Med over 620 ansatte og flere ulike datterselskaper, var utfordringen å skape en felles identitet uten at det gikk på bekostning av de spesifikke behov...
Skagerak Energi er en gigant med mange ansikter. Med over 620 ansatte og flere ulike datterselskaper, var utfordringen å skape en felles identitet uten at det gikk på bekostning av de spesifikke behovene i hvert selskap. De trengte en strategisk partner som kunne se helheten, forstå kompleksiteten i energibransjen, og oversette dette til en brukervennlig løsning som leverer verdi 24/7.
Les også: Skagerakenergi.no kåret til Årets nettsted på Farmandprisen 2018
Vår tilnærming
Vi hopper aldri rett på koden. Som en nysgjerrig partner startet vi med å grave dypt. Gjennom omfattende brukerundersøkelser og detaljerte spesifikasjoner, fant vi ut nøyaktig hva kundene trengte. Vi ...
Vi hopper aldri rett på koden. Som en nysgjerrig partner startet vi med å grave dypt. Gjennom omfattende brukerundersøkelser og detaljerte spesifikasjoner, fant vi ut nøyaktig hva kundene trengte. Vi utfordret det etablerte for å finne de mest effektive veiene til målet. Ved å involvere brukerne tidlig, sikret vi at design og struktur ikke bare så bra ut, men faktisk løste reelle problemer.
Løsningen
Vi utviklet en multisite-løsning i CorePublish som gir hvert selskap (Skagerak Nett, Skagerak Kraft etc.) sin egen profil, fargepalett og struktur – alt styrt fra samme motor. Noen av de tekniske go...
Vi utviklet en multisite-løsning i CorePublish som gir hvert selskap (Skagerak Nett, Skagerak Kraft etc.) sin egen profil, fargepalett og struktur – alt styrt fra samme motor.
Noen av de tekniske godbitene:
-
Smart kraftkart: En interaktiv kartløsning hos Skagerak Kraft med avanserte filtre (vassdrag, produksjon, fylke). Her har vi integrert data fra Yr.no for å gi sanntidsverdi til brukeren.
-
Brukervennlig selvbetjening: Hos Skagerak Nett har vi implementert smarte skjemaer og en chatbot som gjør det lekende lett for kunden å få hjelp når som helst.
-
Skalerbar arkitektur: En løsning bygget for vekst, som tåler tunge integrasjoner og stor trafikk.
Og resultatet:
Da støvet la seg etter lansering, stod Skagerak Energi igjen med mer enn bare en ny nettside – de fikk et digitalt forsprang.
-
Gull i Farmandprisen: Kåret til årets nettsted (ikke-børsnoterte selskaper).
-
Økt effektivitet: En chatbot og selvbetjente skjemaer avlaster kundesenteret døgnet rundt.
-
Styrket merkevare: En rød tråd gjennom alle datterselskaper som bygger tillit og profesjonalitet.
