Digital flyt for viktig infrastruktur

Hias IKS er ikke hvilket som helst selskap – de drifter selve livsnerven i samfunnet. Utfordringen deres var en nettside som bar preg av å være teknisk orientert og vanskelig å navigere for folk flest.

Oppdraget var tydelig: Hias trengte en moderne, tilgjengelig og responsiv plattform som kommuniserer effektivt med innbyggerne i de fire eierkommunene. Målet var å redusere antall henvendelser til kundeservice og gjøre viktig informasjon lett tilgjengelig.

For å sikre at den nye løsningen faktisk løste brukernes problemer, startet vi prosessen med grundig forprosjekt. Her satt vi oss i samme båt som kunden for å kartlegge:

• Mål: Hva skal vi oppnå med nettsiden

• Målgrupper: Hvem er de og hvilke behov har de

• Behov: Hvilke funksjoner sparer tid for de ansatte og skaper verdi for kundene

Vi leverte en løsning bygget på CorePublish som ikke bare ser bra ut, men som jobber hardt under overflaten.

Dette skaper verdi for Hias hver dag:

• Universell utforming (UU): Siden er bygget for å være tilgjengelig for alle, uavhengig av funksjonsevne – et absolutt krav for samfunnskritisk informasjon.

• Effektiv innholdshåndtering: Et intuitivt redaktørverktøy gjør at Hias-ansatte raskt kan oppdatere informasjon uten å trenge en mastergrad i IT.

Forsiden

Det første som møter deg er en profilerende film. Videre har forsiden blant annet snarveier til viktige tema, nyhetsfeed, interaktiv graf med vannstandsdata for Mjøsa, RSS-feed fra mediebyrå.

Se film av forsiden under.

Hias i media

RSS-feed fra mediebyrå presenteres oversiktlig på egen side. Siste saker vises også på forsiden. Ved klikk på sakene tas brukeren til mediet saken er hentet fra.

Presentasjon av ansatte

Ansatte presenteres på en egen side med mulighet for filtrering per avdeling. Ved klikk på en ansatt tas en til en side med informasjon om den ansatte.

Historielinje

Hias har en lang og spennende historie. Denne presenteres i CorePublish' historielinje.