Fremtidsrettede nettsider for fornybar energi i nord

Varanger Kraft er et ledende energikonsern med hovedkontor i Vadsø, som produserer og leverer ren, fornybar energi fra vann, vind og nyskapende grønn hydrogen i Øst-Finnmark. Konsernets virksomhet spenner fra vannkraftverk med en årlig produksjon på 425 GWh og Raggovidda vindkraftverk (406 GWh) til en innovativ hydrogenfabrikk i Berlevåg.

Konsernstrukturen omfatter flere spesialiserte datterselskaper med ulike målgrupper og behov:

• Barents Nett: Nettselskapet som sørger for sikker og pålitelig strømforsyning fra kraftverk til hjem og bedrifter
• Varanger KraftMarked: Leverandør av skreddersydde strømavtaler for privatpersoner og bedrifter.
• Varanger KraftFiber: Leverandør av lynraskt internett og TV via Altibox.
• Varanger KraftEntreprenør: Spesialister på kraftlinjer, installasjoner og vedlikeholdstjenester.

Målet med prosjektet var å erstatte utdaterte løsninger med moderne, responsive nettsider som ivaretar konsernets grafiske profil, styrker merkevaren og forenkler kundereisen for både privat- og bedriftskunder.

Gjennom vår brukersentrerte metodikk, CorePhases, gjennomførte vi workshops for å kartlegge behovene til de ulike selskapene og deres målgrupper. Det var avgjørende å skape en ryddig innholdsarkitektur hvor det er enkelt å navigere mellom konsernet og de enkelte datterselskapene.

Vi la vekt på effektiv selvbetjening:

• Kunder skal enkelt kunne bestille strøm og fiber, melde fra om feil, og få oversikt over strømstanser
• Det skulle legges til rette for visuell formidling av fornybar energiproduksjon, inkludert interaktive visninger og sanntids driftsmeldinger
• For å møte kundenes behov for rask og presis hjelp på nett, ble det integrert fremtidsrettet AI-teknologi

Vi leverte en moderne, fleksibel og universelt utformet multisite-plattform bygget på CorePublish.

Hovedelementene i leveransen inkluderer:

• Helhetlig multisite-arkitektur: Konsernet og datterselskapene (Barents Nett, Varanger KraftMarked, Varanger KraftFiber, Varanger KraftEntreprenør) drifter sine nettsider fra samme løsning, noe som gir store synergieffekter i administrasjon og gjenbruk av malverk.
• Smart AI-søk med coreAI hos Barents Nett: På nettsidene til nettselskapet Barents Nett er coreAI tatt i bruk. AI-assistenten henter informasjon utelukkende fra virksomhetens egne kilder og dokumenter, noe som eliminerer hallusinasjoner. 
• Smidige bestillings- og selvbetjeningsløsninger: Tydelige kjøpsløp for strømavtaler og fibertilknytning.

Med de nye nettsidene og bruken av coreAI på Barents Netts nettside har CoreTrek gitt Varanger Kraft et digitalt økosystem som fremstår innovativt, tilgjengelig og rigget for fremtidens energisamfunn.