Til innhold

AI-toget går – vil du sitte på?

Kunstig intelligens (AI) er ikke lenger fremtid – det er nåtid. Norske virksomheter som tar i bruk AI for å effektivisere prosesser, skape bedre kundeopplevelser og utnytte data smartere, rykker raskt fra konkurrentene sine.

Publisert
Illustrasjon av et tog med og flagg coreAI

Spørsmålet er ikke om du bør ta i bruk AI, men hvordan og når.

Ikke havn bakpå

Tall fra NHO viser at bare én av fire norske virksomheter har tatt i bruk AI. Likevel ser vi at de som gjør det, allerede får tydelige gevinster:

  • AI frigjør tid gjennom automatisering

  • AI gir bedre og raskere kundeservice

  • AI gir økt synlighet i digitale kanaler

  • AI gir bedre beslutningsgrunnlag

Tabell med tall om AI i arbeidslivet

De som venter, risikerer å havne bakpå – både på synlighet og lønnsomhet.

coreAI: AI-assistenten som aldri tar pause

Et konkret eksempel er coreAI, vår egenutviklede AI-assistent for nettsider og nettbutikker. I stedet for at brukerne må lete seg frem i menyer eller søke gjennom lange nettsider, kan de med coreAI stille spørsmål direkte til AI-assistenten – og få svar umiddelbart, basert på innholdet i bedriftens egne nettsider og dokumenter.

Fordelene med en AI-assistent er mange:

Alltid tilgjengelig
Kundene dine får hjelp 24/7, uavhengig av åpningstider.

Bedre brukeropplevelse
Besøkende finner raskere det de leter etter, noe som øker sannsynligheten for salg eller henvendelser.

Avlastning av support
Repeterende spørsmål håndteres automatisk, slik at kundeservice kan bruke tiden på de komplekse sakene.

Kontroll og tilpasning
Virksomheten bestemmer selv hvilke kilder assistenten skal hente informasjon fra, og hvordan svarene skal presenteres.

Handlekurv i chat
Legge dine produkter rett i handlekurven fra chatten til coreAI

Dette er gode eksempler på hvordan AI ikke bare effektiviserer internt, men også gjør deg mer attraktiv og tilgjengelig for kundene dine.

En AI-assistent som coreAI kan derfor ses som en del av en større strategi for å møte kundenes forventninger: De forventer raske, presise svar, enten de er på Google, i en chatbot eller på nettsiden din.

AI og digital synlighet – AEO og GEO

For å lykkes handler det ikke bare om å bruke AI på innsiden. Det handler også om å være synlig i digitale kanaler. To nye nøkkelbegreper er:

  • AEO (Answer Engine Optimization): Hvordan du optimaliserer innhold for AI-drevne søkemotorer og assistenter.

  • GEO (Generative Engine Optimization): Hvordan innholdet ditt presenteres i generative AI-verktøy, ikke bare i Google.

Dette kan du lære mer om i våre kurs som er skreddersydd for hhv CorePublish og WordPress.

En AI-assistent som coreAI kan derfor ses som en del av en større strategi for å møte kundenes forventninger – de forventer raske, presise svar, enten de er på Google, i en chatbot eller på nettsiden din.

Fremtiden tilhører de som handler nå!

AI-toget går. Spørsmålet er: Har du kommet deg ombord med verktøy som coreAI, eller står du igjen på perrongen og ser konkurrentene kjøre forbi? Du er velkommen til å ta kontakt med oss dersom du ønsker å vite mer om coreAI, eller melde deg på et av våre kommende webinarer.Vi tilbyr også gratis testperiode av AI-assistenten.

Kontaktpersoner